再起動を繰り返すというのは、パソコントラブルの中でも重症の部類に入ります。
いっそのことエラーで停止したり、黒画面で固まるパソコンのほうがあっさり直ったりします。

再起動を繰り返す原因

再起動を繰り返す原因は、多くはWindowsのシステムファイルの破損にあります。
例えば、レジストリが破損している場合も、再起動を繰り返します。
その他、Windowsの基礎的なシステムファイルが破損している場合も、
エラー表示もなく、再起動を繰り返すという症状になってしまいます。

レジストリはWindowsを使っている以上、起動するたびに書き換えられるので、
徐々に肥大化、複雑化し、いつの日か不安定になってしまうこともあるでしょう。

しかしその一方、他のWindowsのシステムファイル(NTDETECT.COMとか)は、
Windows Update等で書き換えられない限りは、変更されることもないはずのものです。
事故が起こらないようにするため、
Windows上では重要なシステムファイルは隠されているぐらいです。

そういったファイルが破損するというのは、他の原因が考えられるのです。

ファイルが破損する原因

パソコントラブルには大きく分けて、
「ソフトウェア側の問題」と、「ハードウェア側の問題」つまり故障の2つがあります。

ノートパソコンのハードディスク

ハードディスクです。
ハードディスクは消耗品です。
数年で寿命を迎えます。

再起動を繰り返すという症状の場合、
経験上からも、ハードディスクが故障している可能性が高いのです。

ハードディスクを診断するツールにもいろいろありますが、
ここでは日立(HGST)の「Drive Fitness Test」を紹介します。
具体的な操作手順については、下記ページを参考にしてください。

「Drive Fitness Test」の使い方

ただし、ここで注意点があります。
必要なデータがあるようでしたら、最優先してデータの救出をしてください

ハードディスク診断ツールを動作させるということは、ハードディスクに負荷をかけることを意味します
ハードディスクが弱っていたら、とどめを刺してしまう恐れもあります。
これはデータの救出に関しても同じことが言えます。
後戻りすることができないので、作業の優先順位をはっきりさせておいてください。

無限再起動状態からの復旧

診断の結果、ハードディスクに問題がなければ、リカバリで復旧する可能性が高いです。

「リカバリしたくない」という気持ちは、みんな持っているかと思います。
いろんな方法はあるにはありますが、この状態からでは、実に面倒な割に期待薄です。
それ以前に、「なぜ再起動を繰り返すようになったのか」という原因がはっきりしていないと、
対処のしようがないのです。

ハードディスクに問題がないのに再起動を繰り返すということは、
逆に考えるとそれだけシステムが逝っているということです。
いっそのこと起動しないパソコンのほうが、実は復旧できる可能性が高いくらいです。
必要なデータだけ救出したら、あっさりリカバリしたほうが結局近道だったりします。

一方、ハードディスクにエラーがあるようなら、残念ながらハードディスクそのものの交換が必要です。
ハードディスク交換については、自信がなければお店に相談してみましょう。

ハードディスクを自分で交換される場合は、あらゆるリスクを覚悟のうえで交換してください
特にメーカー製パソコンの場合、今後のサポートを一切受けられなくなる恐れがあります
私はいつもダメもとでやっております。(汗)