これは特に、Windows XPでよく発生する症状のようです。
同じ症状のパソコンを何台も見てきましたが、OSはすべてWindows XPでした。
従って原因にもある程度目星がつくので、意外にあっさり直ります。
症状としては、
- ・ 「マイコンピュータ」の中からDVDドライブが表示されなくなる
- ・ 「デバイスマネージャ」で確認すると、DVDドライブに「！」マークがついている※表示自体はされる。
- ・ Windowsを起動させなければ、DVDドライブから読み込むことは可能
というものです。
DVDドライブと書いてますが、CD-RWドライブでも一緒です。
書き込み可能な光学ドライブが、突然認識しなくなります。
上2つの項目は書いてあるまんまで、普段使っていればおかしいと気づくところなんですが、
最後の項目は意識的に確認しないと気づかないです。
なので、確認してない人が多いです・・・
DVDドライブが故障していないか確認する
DVDドライブがモノとして壊れていないかどうか確認するには、
DVDドライブからパソコンを起動してみるのが、一番てっとり早いです。
リカバリディスクや、ここで紹介している「Memtest86+」でも、何でもいいです。
それ自体が起動ディスクになっているCDやDVDを入れた状態で、
パソコンをDVDドライブから起動できるかどうか、確認してみてください。
これで起動できなかった場合は、もうWindowsうんぬん関係なくって、ハードウェア側の問題です。
DVDドライブやケーブル、最悪マザーボードが故障している可能性があります。
逆にDVDドライブからの起動はできる、つまり上記3点すべてがあてはまる症状の場合は、
レジストリを一部書き換えるだけで、DVDドライブを認識できる可能性が高いです。
DVDドライブが認識されない場合の修復方法
まずレジストリエディタを起動し、
を参照してください。
そして、この中に「UpperFilters」や、「LowerFilters」の項目があったら、
それらをすべて削除してください。※参考： Microsoftサポートオンライン
Windowsを再起動すると、
「マイコンピュータ」の中に、DVDドライブが復活していると思います。
CD/DVDドライブと連動するソフトが多くなってきているので、
それらをインストールするタイミングで整合性がとれなくなってしまうみたいです。
